►直连通道

【产品简介】

为了满足企业多员工管理的诉求，微信支付商户平台支持在超级管理员账号（主账号，即申请支付后获得的账号）之外，由商户自由创建多个员工账号。并且提供丰富的权限设置，使平台账号符合现实情况，各司其职，避免越权行为发生。

【操作指导】

一、员工账号的基本逻辑

1、每名员工可以由商户分配一个商户平台员工账号。

2、每个员工账号都有对应的账号角色，角色可以在商户平台进行编辑。

3、角色是一组功能权限的组合，如客服有查询订单的权限而没有其他功能的权限。

4、每个权限都对应商户平台的功能，通过权限来限制功能是否可以使用。

二、为员工创建员工账号

1、访问员工账号管理页面，会看到预设的各种角色。“客服”即该角色的名字，下方的文字简要说明了客服可以使用的功能权限。点击“查看权限”可以看到客服角色下完整的权限列表。

2、查看各个角色后，在需要创建账号的角色下，点击“新增账号”，点击提交后即可完成创建；

1）登录账号：此处请填写员工的账号名。员工在使用时，登录框需填写完整的“账号名@商户号”，例如 peterqiao@1234567890；

2）员工联系方式：包括姓名、手机、邮箱地址，请如实填写；

3）角色权限：此处会默认勾选刚刚决定的角色，如果需要该账号身兼多职，可以同时勾选其他角色，所选角色的所有权限将列在右侧；

3、员工账号扫码登录绑定流程；

前提条件——员工姓名已在员工列表中添加。在登录框二维码下方点击“开通或新增微信号登录”后，进入绑定页面。

a、提交登录账号，在页面内输入商户平台登录账号与图片验证码；

b、扫描二维码关注商家助手；（请注意：1、关注微信支付商家助手后，请勿取消关注；2、登录账号的实名信息，与微信号当前绑定银行卡的实名信息必须一致）

c、设置操作密码，并等待本商户主账号（超级管理员）审核，如为超级管理员登录则无需审核。

d、本商户主账号（超级管理员）审核绑定。主账号超级管理员将在微信公众号微信支付商家助手中收到提醒消息，点击消息即可进行处理，可允许或拒绝本次绑定请求。（请注意：绑定消息在24小时内处理有效，超过24小时候本次绑定请求将按照拒绝处理。）

三、自定义角色

如果预设角色不可以满足你的需求，你可以自定义一个角色。微信支付商户平台提供了细致的权限管理系统，透过角色，你可以依照自己的需求，创建出所需的权限组合-角色。

1、在员工账号管理页面，点击右下方的新增角色，填写角色名称，然后勾选该角色拥有的权限；

2、已勾选的权限会显示在右侧的已勾选权限位置处，并附有简要说明；

3、勾选完成后，点击确定即可完成角色创建；

4、请注意，角色并不是账号，角色创建完成后，可以针对此角色进行账号管理。

四、管理员工账号

1、管理账号有两个入口，分别是各个角色下方的“管理账号”，以及页面右上角的“员工列表”。

2、找到对应的员工账号，可以修改该账号的密码、基本信息（姓名、电话、邮件）、修改该账号的角色，或者直接删除该账号。

五、编辑角色权限

如需要对已有的角色进行权限管理，请在角色面板右上角点击“配置权限”。（请注意：权限变更将对该角色下的所有账号生效。）

【常见问题】

Q1：为什么有些员工在点击某功能时提示没有权限？

A1：这种情况说明改员工使用的员工账号没有这个功能的使用权限，如果想赋权，请在员工管理内找到该员工所属的角色， 并在该角色内勾选这个功能的权限。

Q2：员工账号密码忘记了怎么办？

A2：员工账号管理系统的管理员（即有该功能使用权限的账号）可以修改他人的登录密码，员工账号密码忘记后，请寻找管理员进行密码修改。

 

►间连通道

登陆云趣付商户后台，在【用户管理】——【用户列表】里可以操作营业员信息

 • 点击【新增用户】，填写相对应的资料，可以添加门店的店长和店员

 • 点击【编辑】，可以修改营业员信息

 • 点击【重置密码】，可以重置营业员密码为123456

• 点击【详情】，可以查看营业员信息